Cearta Custaiméirí Fuinnimh agus Uisce agus Comhairle

Tá sé mar aidhm ag an gCoimisiún um Rialú Fuinnimh (CER) eolas a chur ar fáil do chustaiméirí faoina gcearta mar chustaiméir fuinnimh agus/nó uisce agus chun cuidiú leo tuiscint a fháil ar tháillí leictreachais, gáis nádúrtha agus uisce. Feidhmíonn an CER le leas na dtomhaltóirí leis an méid seo a leanas a áirithiú:

• Go mbíonn na soilse ann
• Go mbíonn an gás ag feidhmiú
• Go mbíonn na praghasanna cothrom agus réasúnta
• Go mbíonn an comhshaol faoi chosaint
• Go mbíonn soláthar sábháilte fuinnimh ann

Gur féidir ceisteanna nó gearáin a dhéanamh tríd na naisc ar an suíomh.